En los estudios de mercado que implican datos cuantitativos se hace imprescindible el uso de software estadístico o plataformas que van desde el proceso de captura de datos, hasta la tabulación y el análisis estadístico; por ello hoy hablaremos de los software más populares en Investigación de Mercados.
Software más populares
Existe muchas opciones, desde el software de código abierto; como R https://cran.r-project.org, hasta los programas bajo licencia, como Stata, SPSS, SAS, Quantum, etc.
De toda la oferta de software estadístico, SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), actualmente propiedad de IBM, es de las plataformas que cuenta con más popularidad en las agencias de mercadotecnia debido a su fácil manejo y porque responde a las necesidades de quienes hacen los estudios cuantitativos.
Funciones de SPSS en el análisis estadístico
Posee la capacidad de gestionar grandes volúmenes de datos y formatos de archivos. Su interfaz es tan amigable e intuitiva que permite al usuario hacer cálculos, generar -tablas, diseñar gráficas y llevar a cabo pruebas estadísticas, entre otras cosas, con unos cuantos pasos a través de sus menús desplegables o bien con pocas líneas de código.
Aunque muchas funciones especiales tienen que comprarse en forma de módulos, en las últimas versiones se han añadido sin costo adicional muchísimas funciones y apartados que hacen más fácil el procesamiento, permitiendo que el usuario solo se preocupe por el análisis e interpretación de los datos. También se ha ampliado la variedad de formatos de bases de datos que SPSS puede manejar, de esta forma se hace más compatible con otros programas, ya que se pueden importar y exportar archivos en prácticamente todos los formatos necesarios.
En muchas universidades de México, actualmente SPSS es parte del programa de estudios en los cursos de estadística o cursos extracurriculares.
Esto es muy importante para que los alumnos tengan las habilidades necesarias a la hora de integrarse a la industria de la mercadotecnia o cualquier otra área donde se indispensable el uso de Softwares estadísticos para el proceso de captura de datos y análisis estadístico.
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